As campanhas e ações publicitárias não são usadas somente para promover a venda de produtos e serviços. O marketing de causa é a estratégia que usa o poder comunicação em prol de causas ambientais e sociais.
Neste texto, entenda o que é essa estratégia, qual a sua importância e benefícios, e como a sua empresa pode utilizá-la, além de conhecer exemplos de ações que deram muito certo.
O que é marketing de causa?
Marketing de causa é uma estratégia que envolve a promoção de uma causa social ou ambiental como parte de uma campanha de marketing.
Geralmente, a empresa que adota essa estratégia busca criar uma imagem positiva ao associar sua marca a uma causa nobre ou relevante para a sociedade.
Uma empresa que atua nesse mercado de instalação boiler elétrico poderia promover a instalação dos equipamentos como uma alternativa mais sustentável e econômica em comparação aos sistemas de aquecimento convencionais movidos a combustíveis fósseis.
Com essa ação, a empresa divulga sua marca como uma defensora do meio ambiente e da sustentabilidade, ao mesmo tempo em que oferece uma solução eficiente e econômica para seus clientes.
Qual a importância dessa estratégia?
Ele é fundamental para empresas que buscam se diferenciar em um mercado competitivo. Ao associar sua marca a uma causa relevante, as empresas criam uma imagem positiva junto aos consumidores e aumentam a fidelidade dos clientes.
No contexto atual, em que a sustentabilidade é um tema cada vez mais importante, as empresas que adotam estratégias relacionadas ao meio ambiente podem se destacar perante os concorrentes e atrair consumidores mais conscientes e engajados.
É o caso da empresa que oferece soluções administração condominial e que promove soluções mais sustentáveis. A empresa pode aumentar sua visibilidade e sua reputação junto aos consumidores, além de gerar um impacto positivo mais amplo na sociedade.
Ao promover uma causa social ou ambiental relevante, a empresa pode despertar a consciência dos consumidores e contribuir para a disseminação de valores importantes. As ações devem ser realizadas de forma coerente com os valores e as práticas da empresa.
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e críticos em relação às empresas, e qualquer incoerência ou falta de transparência pode ter um efeito negativo na reputação da empresa.
Quais os benefícios do marketing de causa?
O marketing de causa traz uma série de benefícios para as empresas que a adotam, dentre os quais podemos destacar:
- Aumento da visibilidade e da reputação da marca;
- Diferenciação em relação aos concorrentes;
- Atração de consumidores mais conscientes e engajados;
- Contribuição para uma sociedade mais sustentável e responsável.
Entretanto, quem mais se beneficia dessas campanhas são as próprias causas. Entenda como o marketing de causa pode ajudar esses movimentos.
Maior visibilidade
Por meio do marketing as empresas utilizam suas marcas para divulgar e apoiar causas sociais e ambientais. Essa abordagem não só ajuda a aumentar a visibilidade dessas questões, mas também pode trazer benefícios para a reputação da empresa.
Ao adotar uma causa social ou ambiental, a empresa pode se posicionar como uma organização preocupada com questões relevantes para a sociedade, estabelecendo uma conexão emocional entre a marca e o público.
Além disso, ao apoiar uma causa, a empresa pode atrair novos consumidores que compartilham dos mesmos valores.
Uma empresa de mezanino de aço pode colocar um display na loja com informações sobre a importância da redução do consumo de plástico e dicas para evitar o uso desnecessário do material.
Maior arrecadação de recursos
O marketing pode ser uma ferramenta poderosa para aumentar a arrecadação de recursos para essas questões.
Ao estabelecer parcerias com organizações sem fins lucrativos, as empresas oferecem suas marcas para divulgar campanhas de arrecadação de fundos e incentivar seus clientes a contribuir.
Ao utilizar seus recursos e tecnologias, como o levantamento topográfico preço, uma empresa pode ajudar a destacar a importância da preservação ambiental e angariar fundos importantes para as ações realizadas pelas instituições dedicadas à causa.
Essa abordagem não só ajuda a aumentar a arrecadação de recursos, mas também pode ser uma maneira eficaz de envolver os clientes nas questões socioambientais.
Como usar o marketing em causas sociais?
Se há alguma causa que se alinha com os valores da sua empresa e você gostaria de apoiar com uma campanha, veja essas dicas para fazer isso da forma mais efetiva e eficaz para o seu negócio.
Identifique uma causa relevante
Identificar uma causa relevante para uma empresa apoiar através do marketing de causa pode parecer um desafio, mas é um processo importante para garantir que a parceria seja autêntica e eficaz.
Para escolher uma causa adequada, a empresa precisa avaliar suas próprias crenças e valores e determinar as questões que são relevantes para sua marca e setor.
Por exemplo, se a empresa está envolvida na administração de obras civis, ela pode procurar organizações que trabalham com construção sustentável ou com projetos de habitação para pessoas em situação de vulnerabilidade.
A empresa também pode conduzir pesquisas ou realizar enquetes para saber quais questões são importantes para seus clientes e parceiros e, em seguida, procurar organizações que trabalham nessas áreas.
Além disso, a empresa pode considerar o contexto social e político atual e identificar questões que estão em alta na sociedade. A parceria também deve ser sustentável e de longo prazo para que a empresa possa se envolver em ações concretas e consistentes.
Ao apoiar uma causa relevante e autêntica, a empresa pode criar uma conexão emocional com seus clientes e funcionários e fortalecer sua imagem de responsabilidade social.
Defina os objetivos da campanha
Definir os objetivos de uma campanha de marketing de causa é crucial para o sucesso da iniciativa. Esses objetivos devem ser claramente definidos e estar alinhados com a estratégia geral da empresa e com a causa que está sendo apoiada.
Um dos objetivos comuns de uma campanha é aumentar a conscientização sobre a causa e os problemas que ela aborda. Isso pode ser medido através do número de compartilhamentos nas redes sociais, engajamento com a campanha e alcance da mídia.
Outro objetivo é aumentar a arrecadação de recursos, que pode ser medida através do número de doações, o valor total arrecadado e o aumento no número de doadores.
Para definir objetivos eficazes, é importante levar em consideração o público-alvo da campanha, a causa apoiada e a mensagem que a empresa deseja transmitir.
Por exemplo, se a empresa está envolvida na realização de laudo de estanqueidade, ela pode se concentrar em objetivos que promovam a importância da segurança e proteção do meio ambiente.
Isso não apenas fortalece a posição da empresa como um agente de mudança, mas também permite que a causa seja mais bem divulgada e compreendida pelo público em geral.
Desenvolva a estratégia de comunicação
Definir a estratégia de comunicação de uma campanha de marketing de causa é fundamental para garantir que a mensagem seja clara, coesa e alcance o público-alvo.
A estratégia deve ser projetada de forma a promover a causa de maneira efetiva e engajar o público. Por isso, o primeiro passo é definir o público-alvo da campanha.
É preciso entender quem são as pessoas que serão impactadas pela mensagem e quais são os canais mais eficazes para alcançá-las.
Se a campanha estiver relacionada, por exemplo, a um conversor DC, é importante escolher canais que sejam relevantes para o público que utiliza ou se interessa pelo assunto.
A mensagem da campanha deve ser clara e fácil de entender. Deve-se apresentar a causa e explicar como a empresa está ajudando a resolvê-la, incentivando o público a se envolver e apoiar a iniciativa.
Isso pode incluir vídeos, infográficos, artigos, posts em mídias sociais e outros materiais que possam ser compartilhados e ampliados pelo público.
Estabeleça uma parceria com uma organização
Uma das principais etapas para uma campanha de marketing de causa bem-sucedida é estabelecer uma parceria com uma organização que trabalhe com a causa escolhida.
Essa parceria deve ser cuidadosamente avaliada, pois a reputação e a credibilidade da organização parceira podem influenciar diretamente na imagem da campanha e da empresa que a promove.
Se uma empresa que fabrica equipamentos contra incêndio deseja promover uma campanha para conscientizar a população sobre a prevenção de incêndios em residências, pode buscar parceria com organizações que atuem na área de segurança residencial.
É recomendável formalizar a parceria por meio de um contrato que especifique as ações a serem realizadas por cada parte e as contrapartidas envolvidas.
Durante a campanha, a comunicação deve ser clara e transparente, de forma a garantir que a parceria seja percebida como uma colaboração genuína e não como uma estratégia oportunista de marketing.
Conheça exemplos para se inspirar
Existem diversas empresas que fizeram campanhas bem-sucedidas de marketing de causa ao longo dos anos.
A Coca-Cola tem investido em causas sociais e ambientais há muitos anos. Em 2019, a empresa lançou a campanha “Mares Limpos”, que tinha como objetivo conscientizar as pessoas sobre o problema do lixo plástico nos oceanos.
A campanha envolveu a coleta de lixo em praias de todo o mundo e a criação de uma edição especial de garrafas feitas com plástico retirado do mar.
Já a Patagonia é uma empresa de roupas outdoor que tem uma forte preocupação com o meio ambiente e lançou a campanha “The New Localism” com o objetivo de incentivar as pessoas a comprar produtos fabricados localmente para reduzir a pegada de carbono.
Além dessas, a Natura, que tem como valores a sustentabilidade e a valorização da diversidade cultural, promoveu a campanha “Sou”, que tinha como objetivo celebrar a diversidade e a autoestima das mulheres, e que gerou muita repercussão nas redes sociais.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
