O e-mail marketing é um processo que ainda apresenta resultados muito satisfatórios, principalmente por se tratar de uma forma de comunicação direta com o consumidor de uma empresa de automação industrial, por exemplo, sem a necessidade de intermediários.
Durante um longo período, o e-mail marketing foi deixado de lado, e até mesmo desacreditado por uma série de profissionais. Isso acontece porque no começo das ações de marketing digital houve uma péssima gestão referente aos e-mails.
A quantidade irrestrita de propagandas, principalmente aquelas veiculadas sem a autorização dos usuários, fez com que as ferramentas de e-mail criassem filtros de spam para impedir que propagandas incômodas chegassem até os usuários.
Entretanto, essa é uma estratégia ainda muito funcional para uma série de ações da empresa quando executada da maneira correta.
Entender seu posicionamento e como você pode aplicar suas informações de maneira efetiva é um ponto muito importante para garantir bons resultados para sua empresa de tratamento de residuos solidos, bem como qualquer outra.
Dentre as possibilidades do e-mail marketing, é possível citar:
- Melhorar o relacionamento com o usuário;
- Ter um canal direto de comunicação;
- Gerar novas vendas;
- Nutrir leads.
Todos estes e muitos outros elementos são possíveis com uma ação consciente e bem planejada de e-mail marketing, que acaba se tornando uma ponte para o diálogo com seus consumidores.
Entenda mais sobre a estratégia do e-mail marketing
A tecnologia é uma das principais responsáveis pela recuperação do e-mail enquanto estratégia de marketing, uma vez que hoje é possível acessar as pessoas da maneira certa, sem ações invasivas ou mal direcionadas.
Normalmente, o e-mail marketing é feito com base em listas de contatos, que geram uma comunicação direta entre si e estabelecem uma ligação entre a empresa e os usuários que estão recebendo esse tipo de comunicação.
Para garantir transparência e lisura para esse tipo de processo, e se alinhar às leis e regulamentos referentes ao conteúdo virtual, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), a entrada nestas listas é voluntária.
Isso significa que o usuário deve ativamente se cadastrar e aceitar as normas e regras estipuladas pela fábrica de carroceria florestal e pela legislação para conseguir acessar o conteúdo exclusivo no e-mail.
O e-mail por si só é um dos primeiros mecanismos digitais de comunicação. Criado em 1971, a ideia era justamente ser uma substituição eletrônica para o envio de correspondência, o que o rendeu o nome de correio eletrônico.
Com o tempo, o e-mail foi tomando novas formas e participando ativamente da vida da maioria das pessoas. Em ambientes corporativos, ainda é muito comum o uso dos e-mails para deixar toda a comunicação registrada, bem como o envio de documentos e formulários.
No ambiente pessoal, o e-mail funciona como uma maneira de fazer cadastro em sites, lojas virtuais e até mesmo para uma comunicação mais efetiva. Um dos grandes benefícios do e-mail é que ele só desaparece quando o destinatário deletá-lo.
Isso significa que se você está tentando entrar em contato com uma pessoa, mandar um e-mail garante que sua mensagem sobre uma distribuidora de rolamentos SP ficará disponível até esta pessoa abrir a caixa de mensagens, independentemente do dispositivo que estiver utilizando.
Para o marketing, entretanto, isso significa muito mais. As empresas entenderam que a comunicação digital pode ser uma excelente maneira de conseguir mais clientes. Isso fez com que muitas empresas começassem a criar material para enviar por e-mail.
Depois de um período sem muito controle, onde este tipo de mensagem acabou se tornando um incômodo, hoje é uma forma de criar um material mais personalizado e que o usuário consiga se identificar.
Dessa maneira, você consegue uma estrutura de qualidade para esse tipo de ação.
Por que usar essa técnica?
Com diversas opções de marketing digital no mercado, e muitos empresários ainda com o pensamento de incômodo com relação ao e-mail, questionamentos são levantados sobre a eficácia desse tipo de ação para uma empresa de tintas e verniz, por exemplo.
Ainda assim, o e-mail marketing tem uma posição de destaque em ações de marketing para as empresas, perdendo apenas para os sites e contas em redes sociais. Isso acontece porque existem muitos benefícios relacionados a esse tipo de conteúdo.
O alcance do e-mail marketing é muito grande, principalmente porque mesmo pessoas que ainda não possuem nenhuma rede social acabam usando constantemente os e-mails e outras formas de comunicação.
Além disso, esse modelo possui um alcance muito mais previsível, uma vez que você sabe para onde os e-mails estão sendo enviados. Dessa maneira, você consegue compreender melhor sua situação e como lidar com outras ações para lidar com os consumidores de, por exemplo, locação de ônibus.
O formato do e-mail marketing também é bastante flexível. Ele permite a inserção de mídias variadas e pode ajudar a criar estruturas com muito mais qualidade para esse tipo de ação, garantindo um retorno financeiro maior.
Como conquistar mais clientes com esse formato?
Esta é a pergunta que a maioria dos empreendedores faz quando está planejando suas próximas ações de marketing. Agora que você é capaz de entender melhor a importância do e-mail marketing, é hora de entender como ele pode beneficiar sua empresa.
Entretanto, é preciso ter em mente que cada companhia é única, e mesmo que duas corporações estejam tomando as mesmas atitudes com relação a esse tipo de ação, os resultados podem acabar sendo muito diferentes para uma loja de equipamentos odontologicos e outra empresa de outro ramo.
Por isso, você deve prestar atenção e adaptar estas informações a sua realidade para conseguir construir e-mails que realmente despertem o interesse de seu público, entendendo suas possibilidades.
Objetivos da companhia
O primeiro passo para conseguir conquistar resultados melhores com suas ações de e-mail marketing é compreender quais objetivos você está tentando encontrar com estas soluções como um todo.
É muito importante determinar o que sua empresa está buscando para conseguir direcionar corretamente o trabalho e aumentar seu potencial de sucesso como um todo. A campanha deve estar de acordo com as bases estipuladas pela clinica de acupuntura.
Entendendo seu cliente
Uma excelente maneira de conseguir se destacar com seus consumidores é conhecendo-os e entendendo suas possibilidades de interação. Para isso, é preciso conhecer seu público-alvo e entender as dores e necessidades dele.
Ainda assim, o público-alvo é uma métrica muito genérica, uma vez que nem sempre um grupo de pessoas está na mesma posição com relação à marca. Para garantir bons resultados junto a sua estratégia de e-mail, é preciso ser mais personalizado.
As personas são uma excelente maneira de segmentar seu público-alvo. Estas figuras fictícias são criadas com base nas informações de seu público em conjunto com ações que a empresa já realizou anteriormente.
Tratam-se de figuras quase reais, que podem oferecer informações muito mais expressivas a longo prazo sobre os interesses e gostos da empresa. As personas são ideais para testar novas técnicas e identificar se as ações de e-mail realmente terão alguma efetividade.
Além disso, as personas são um excelente campo de personalização, onde você pode aplicar uma série de testes e novas linguagens para identificar o tipo de elemento que tem um impacto maior no público.
Conquistando uma lista de e-mails
A transparência deve ser o foco de qualquer ação de e-mail marketing que sua empresa tomará. É possível conseguir uma lista de e-mails de várias maneiras diferentes, garantindo que os usuários terão ciência de para que estão se inscrevendo.
Através de formulários em seu site, você pode oferecer conteúdo exclusivo ou outros benefícios para que o cliente se inspire e decida enviar os dados para você, garantindo uma estrutura mais adequada para suas ações.
Algumas pessoas mal intencionadas juntam e-mails de pessoas para vender em listas para empresas, com a proposta de agilizar o processo de conquistar uma lista de contatos. Entretanto, esse tipo de ação é bastante prejudicial.
Em primeiro lugar, enviar e-mails de marketing para pessoas que não aceitaram previamente fere a legislação atual e pode dar problemas sérios para a empresa que está realizando essa prática, tanto financeiros quanto de reputação.
Além disso, estas listas de e-mails muitas vezes têm pouca efetividade, uma vez que incluem uma série de endereços abandonados ou falsos, que não terão nenhum tipo de resposta para suas ações de marketing como um todo.
Considerações finais
O e-mail marketing ainda tem um forte potencial no mercado, mas ele deve ser usado com inteligência e com cuidado para evitar cair em caixas de spam de e-mails, onde ficarão esquecidos e até mesmo apagados.
Atividades sérias e comprometidas de empresas que usam estas ferramentas criam um canal de comunicação direto com o consumidor, o que permite uma abertura maior no relacionamento consumidor e marca, bem como aumenta as chances de engajamento da empresa.
Por isso, é muito importante saber usar esta ferramenta corretamente para que sua empresa possa se tornar uma liderança no mercado, ganhando um forte destaque no nicho em que atua.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
