Gerenciar campanhas de anúncios no Google Ads pode ser uma estratégia altamente eficaz para promover um negócio ou produto na internet. No entanto, muitos gestores de campanhas cometem erros comuns que podem levar a resultados insatisfatórios.
É importante estar ciente desses erros para evitar desperdício de tempo e dinheiro.
Definição abrangente sobre Google Ads
Desenvolvida pela gigante de tecnologia, o Google Ads é uma ferramenta de publicidade online que permite a promoção de produtos e serviços na internet, conforme o planejamento de marketing digital de empreendedores e empresas.
Por meio do Google Ads, é possível criar anúncios que aparecerão nos resultados da plataforma de busca, em sites parceiros da empresa e em aplicativos móveis.
Como uma campanha de Google Ads, é possível segmentar o público-alvo de diferentes formas, como:
- Gênero;
- Idade;
- Interesses;
- Localização geográfica;
- Palavras-chave.
Mesmo utilizando outros critérios, é possível alcançar pessoas que estão interessadas em produtos ou serviços específicos e que estão mais propensas a realizar uma compra.
Para empresas que oferecem serviços como consulta oftalmologista preço acessível, por exemplo, pode ser interessante investir em campanhas de anúncios para palavras-chave relacionadas.
Vale ressaltar que o Google Ads oferece diversas opções de formatos de anúncios, como texto, gráficos, vídeos e específicos para dispositivos móveis. Isso permite que as empresas possam criar anúncios que sejam mais relevantes e atraentes para o público-alvo.
Outra vantagem do Google Ads é que é possível medir facilmente os resultados das campanhas de publicidade.
Dessa forma, fica mais fácil acompanhar as métricas de desempenho, como o número de cliques, conversões, custo por clique e ROI (Return Over Investiment), isto é, o retorno sobre o investimento.
Com isso, as empresas podem avaliar o sucesso da campanha e fazer ajustes para melhorar o desempenho.
Os erros mais comuns e como evitá-los
Com essa definição abrangente, vale conhecer ao menos 4 erros comuns que são empregados no gerenciamento de uma campanha de Google Ads, e como eles podem ser evitados e soluções apropriadas quando um desacerto precisa ser corrigido.
Não fazer planejamento com objetivos claros
Um dos erros mais comuns no gerenciamento de campanhas de anúncios no Google Ads é não definir objetivos claros para a campanha.
Isso pode acontecer por diversas razões, como falta de conhecimento sobre a ferramenta, de planejamento ou de compreensão sobre o que se espera alcançar com a campanha.
Para evitar esse erro, é importante que as empresas tenham uma estratégia clara e definam objetivos específicos para a campanha.
É necessário entender o que se espera alcançar com a campanha, como aumento de vendas, geração de leads ou aumento de tráfego no site.
Empresas que atuam no ramo de molde de silicone para aparelho auditivo, por exemplo, uma estratégia pode ser criar anúncios para palavras-chave bastante específicas e relacionadas ao setor de otorrinolaringologia.
Além disso, é importante definir métricas para medir o sucesso da campanha, como o número de conversões, de cliques ou o retorno sobre o investimento.
Uma solução para aplicar nos negócios é realizar uma pesquisa de mercado para entender o comportamento do público-alvo e suas necessidades. Com base nessa pesquisa é possível definir objetivos mais específicos e criar anúncios mais relevantes para a audiência.
Outro aspecto importante a considerar é o custo-benefício da publicidade no Google Ads. Essas campanhas podem ser uma forma eficiente de alcançar pessoas interessadas nesses serviços e produtos específicos.
Esquecer de segmentar o público-alvo
Outro erro comum no gerenciamento de campanhas de anúncios no Google Ads é não segmentar corretamente o público-alvo. Isso pode acontecer quando as empresas não entendem bem o perfil de seus clientes ou não utilizam as ferramentas disponíveis para segmentação.
Para evitar esse erro, é importante que as empresas realizem uma análise detalhada do público-alvo e definam critérios de segmentação relevantes para o negócio.
Por exemplo, uma empresa de contabilidade em Blumenau pode segmentar sua campanha para pessoas que buscam por palavras-chave relacionadas a serviços contábeis no estado em que se encontra, entre outros termos relevantes.
Uma solução para aplicar nos negócios é utilizar ferramentas de análise de dados e monitoramento de desempenho para identificar o perfil do público-alvo e ajustar a segmentação da campanha.
Além disso, é importante que as empresas criem anúncios relevantes e direcionados para cada segmento de público para aumentar a eficácia da campanha.
Dessa forma, uma empresa que oferece aulas de pilates Santo André pode segmentar sua campanha para pessoas que buscam por atividades físicas de baixo impacto, sempre próximas à região em que mora, entre outros termos que se associam a essa prática.
Deixar de monitorar as campanhas de Google Ads
Um erro grave que muitas empresas cometem ao gerenciar campanhas de anúncios no Google Ads é não monitorá-la e ajustá-la constantemente.
Isso pode acontecer quando as empresas não dedicam tempo e recursos suficientes para analisar o desempenho da campanha e fazer ajustes sempre que necessário.
Para evitar esse erro, é importante que as empresas monitorem constantemente a campanha e façam ajustes sempre que necessário, o que inclui analisar as métricas de desempenho, como:
- Número de cliques;
- Número de conversões;
- Realizar testes A/B;
- ROI.
Essas ações ajudam a identificar quais anúncios e palavras-chave estão gerando os melhores resultados.
Dessa forma, empresas de logística precisam monitorar o desempenho da campanha para palavras-chave que estejam associadas a esse tipo de serviço, tão essencial em diferentes setores produtivos.
Uma solução para aplicar nos negócios é utilizar ferramentas de automação e otimização de campanhas de anúncios, que podem ajudar a identificar oportunidades de melhoria e automatizar processos de ajuste.
No caso de uma empresa que vende pallet de plástico preço ajustável conforme as parcerias comerciais, é preciso monitorar o desempenho da campanha para palavras-chave utilizadas no Google Ads.
De qualquer forma, é importante que as empresas estejam sempre atentas às mudanças no mercado e no comportamento do público-alvo para ajustar a campanha de acordo com essas mudanças.
Ignorar a realização de testes A/B
O quarto erro mais comum que muitas empresas cometem no gerenciamento de campanhas de anúncios no Google Ads é não realizar testes A/B.
Isso significa que elas não testam diferentes versões de anúncios ou páginas de destino para identificar qual delas gera melhores resultados.
Para evitar esse erro, é importante que as empresas realizem testes A/B regularmente, o que pode envolver testar diferentes títulos de anúncios, descrições, imagens e CTAs (call to action), isto é, as chamadas para ação.
Por exemplo, uma empresa que oferece programas de segurança do trabalho pode testar diferentes títulos para sua campanha, desde que chamem a atenção dos leads, ou seja, os clientes em potencial.
Uma solução para aplicar nos negócios é utilizar ferramentas de análise de dados e testes A/B, que podem ajudar a identificar quais versões de anúncios e páginas de destino geram os melhores resultados.
Empresas que trabalham no setor B2B (business to business), ou seja, aquelas que atendem outros negócios, podem testar diferentes imagens para anúncios, como aquelas que oferecem soluções para limpeza de feridas direcionado a clínicas médicas e centros hospitalares.
De qualquer maneira, é importante que as empresas acompanhem as tendências do mercado e do comportamento do público-alvo para ajustar a campanha de acordo com essas tendências.
Empresas que controlam erros no Google Ads
Muitas empresas investem em campanhas de Google Ads, como a Natura, que enfrentou problemas, mas conseguiu contorná-los e se destacar no mercado.
A empresa enfrentou dificuldades para divulgar seus produtos de forma eficiente no Google Ads, pois seus concorrentes investiam muito mais em publicidade e tinham maior visibilidade.
No entanto, a Natura decidiu investir em campanhas mais direcionadas, segmentando seus anúncios para públicos específicos e testando diferentes versões de anúncios e chamadas para ação.
Com isso, a empresa conseguiu aumentar a eficácia de suas campanhas e se destacar no mercado de cosméticos, sendo um exemplo de como a segmentação e os testes A/B podem fazer a diferença no gerenciamento de campanhas de Google Ads.
Um exemplo de empresa multinacional que enfrentou desafios em suas campanhas de gerenciamento de Google Ads, mas conseguiu superá-los, é o Airbnb.
A empresa enfrentou dificuldades para se destacar em um mercado altamente competitivo, com grandes players como Booking e Expedia investindo pesado em publicidade.
No entanto, o Airbnb decidiu focar em nichos específicos, criando campanhas direcionadas para públicos como viajantes de negócios e famílias.
Além disso, a empresa investiu em campanhas de remarketing, direcionando anúncios para pessoas que já haviam visitado seu site.
Com essas estratégias, o Airbnb conseguiu aumentar sua visibilidade e conquistar uma fatia significativa do mercado de hospedagem, sendo um exemplo de como a segmentação e o remarketing podem ser eficazes no gerenciamento de campanhas de Google Ads.
Conclusão
Os erros mais comuns no gerenciamento de campanhas de Google Ads incluem falta de segmentação, monitoramento constante e testes A/B.
É fundamental investir em campanhas eficazes de Google Ads para aumentar a visibilidade dos negócios, atrair novos clientes e aumentar as conversões, gerando um retorno sobre investimento positivo.
Uma estratégia bem-sucedida de gerenciamento de campanhas de Google Ads pode ser um fator crítico para o sucesso dos negócios em um mercado cada vez mais competitivo.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
