Caso tenha uma loja virtual, saiba que o sucesso do seu negócio depende das conversões que consegue gerar.
Afinal, de nada adianta ter um site bonito e funcional se ele não é capaz de converter visitantes em clientes. É por isso que, neste artigo, vamos apresentar as melhores táticas para aumentar as conversões em uma loja virtual.
Otimização de página para conversões
A primeira tática que você deve adotar para aumentar as conversões em sua loja virtual é a otimização de página para conversões.
Isso significa que você deve trabalhar para melhorar a experiência do usuário, a velocidade de carregamento da página e a usabilidade da página.
Como melhorar a experiência do usuário
Ao pensar em melhorar a experiência do usuário em sua loja virtual, é importante considerar não só a navegação no site, mas também aspectos de segurança.
Por exemplo, ao oferecer uma opção de janela blindada para casas na página de checkout, é possível transmitir mais confiança aos clientes e aumentar as chances de conversão.
- Ter uma navegação intuitiva e fácil de usar;
- Oferecer um layout atraente e limpo;
- Ter um tempo de carregamento rápido;
- Ter um site responsivo, que se adapta a diferentes dispositivos.
Além dessas dicas, é importante também verificar regularmente a velocidade de carregamento do site e identificar possíveis gargalos.
Como melhorar a velocidade de carregamento da página
A velocidade de carregamento da página é um fator importante para aumentar as conversões em uma loja virtual.
Isso porque, os usuários não querem esperar muito tempo para acessar o conteúdo do site. Para melhorar a velocidade de carregamento da página em sua loja virtual, você deve:
- Comprimir as imagens e arquivos do site;
- Usar um servidor de hospedagem rápido;
- Minimizar o número de redirecionamentos;
- Usar um sistema de cache para armazenar o conteúdo.
Além disso, a usabilidade da página é outro fator importante para aumentar as conversões em uma loja virtual.
Isso porque, os usuários não querem ter dificuldades para encontrar o que procuram e concluir uma compra. Para melhorar a usabilidade da página em sua loja virtual, você deve:
- Ter um campo de busca fácil de encontrar;
- Ter um menu de navegação claro e organizado;
- Ter um carrinho de compras visível e fácil de usar;
- Ter um processo de checkout simples e intuitivo.
Ao desenvolver a página da loja virtual, é preciso considerar não apenas a aparência e a funcionalidade, mas também a diversidade de produtos que serão oferecidos.
Por exemplo, se a sua loja oferecer café em atacado, é importante garantir que os clientes possam encontrar facilmente essa opção na página inicial e navegar pelos diferentes tipos disponíveis.
Táticas de Marketing Digital para Aumentar as Conversões
Além da otimização de página para conversões, você também pode adotar táticas de marketing digital para aumentar as conversões em sua loja virtual.
Como usar o e-mail marketing para aumentar as conversões
Além do e-mail marketing, outras estratégias de marketing digital podem ser utilizadas para aumentar as conversões em uma loja virtual. Por exemplo, é possível investir em anúncios nas redes sociais ou oferecer conteúdo relevante em um blog da loja.
Além disso, se a loja oferecer coisas adicionais, como um serviço de hidrojateamento para limpeza de superfícies, é importante divulgar para os clientes por meio de banners promocionais na página inicial ou em outras áreas relevantes do site.
Dessa maneira, para usar o e-mail marketing em sua loja virtual de uma forma eficaz, você deve:
- Criar uma lista de e-mails de clientes interessados;
- Enviar e-mails com frequência, mas sem ser invasivo;
- Personalizar os e-mails com o nome do cliente;
- Oferecer promoções e descontos exclusivos para os assinantes da lista.
Além disso, é preciso acompanhar e analisar as métricas de desempenho dos e-mails enviados, como taxa de abertura, cliques e conversões, para otimizar futuras campanhas.
Como usar o marketing de conteúdo para aumentar as conversões
Para uma loja virtual que oferece serviços, como a pintura de fachadas, o marketing de conteúdo pode ser uma excelente estratégia para gerar interesse e tráfego para o site. Para usar essa estratégia em sua loja virtual, você deve:
- Criar um blog com conteúdo relevante para seus clientes;
- Compartilhar esse conteúdo em suas redes sociais;
- Incluir CTAs (call to actions) em seus conteúdos;
- Oferecer conteúdo exclusivo para os assinantes da lista de e-mails.
É importante lembrar que o marketing de conteúdo requer planejamento e consistência para gerar resultados efetivos.
Além disso, é fundamental que o conteúdo seja relevante e útil para o seu público-alvo, para que ele seja compartilhado e gerar mais alcance para sua loja virtual.
Combinando essas táticas, é possível aumentar o engajamento e a fidelidade dos clientes, além de gerar mais conversões para sua loja virtual.
Como usar o marketing de busca para aumentar as conversões
O marketing de busca é uma tática fundamental para aumentar as conversões em uma loja virtual.
Isso porque, ele permite que você seja encontrado pelos usuários que estão procurando pelos produtos oferecidos. Para usar o marketing de busca em sua loja virtual, é preciso:
- Fazer uma pesquisa de palavras-chave relevantes para o seu negócio;
- Otimizar o conteúdo do seu site para essas palavras-chave;
- Técnicas de SEO para melhorar o posicionamento do seu site;
- Investir em publicidade paga, como o Google Ads.
Ao realizar o marketing de busca para uma loja virtual que oferece produtos como tapetes, é importante considerar a relevância das palavras-chave utilizadas nas campanhas.
Por exemplo, se a loja oferece talagarça para tapetes, é fundamental incluir essa informação nas palavras-chave, a fim de atrair potenciais clientes que estejam buscando por esse tipo de tapete.
Combinando essas táticas, é possível aumentar significativamente as conversões em sua loja virtual e garantir o sucesso do seu negócio online.
Preço para aumentar as conversões
As táticas de preço também são importantes para aumentar as conversões em uma loja virtual. Isso inclui o uso de ofertas e descontos, a estratégia de preço único e a de valor diferenciado.
Como usar ofertas e descontos para aumentar as conversões
As ofertas e descontos são táticas eficazes para aumentar as conversões em uma loja virtual. Isso porque, elas incentivam os usuários a comprar imediatamente, antes que a promoção acabe. Para usar ofertas e descontos em seu e-commerce, você deve:
- Oferecer descontos exclusivos para os assinantes da lista de e-mails;
- Criar promoções sazonais, como Black Friday e Natal;
- Oferecer descontos progressivos
- Oferecer frete grátis para compras acima de um determinado valor.
Ao utilizar ofertas e descontos, é preciso ter cuidado para não comprometer a rentabilidade do negócio.
Ao oferecer descontos para os clientes, é importante considerar não apenas os custos de produção, mas também os valores de distribuição.
Por exemplo, uma distribuidora de álcool, é fundamental considerar os custos de armazenagem e transporte do produto ao definir as margens de desconto.
Dessa forma, é possível garantir que os descontos não comprometam a saúde financeira da empresa a longo prazo e que os clientes possam continuar a contar com um serviço de qualidade.
Além disso, é importante monitorar constantemente o desempenho das promoções e avaliar sua eficácia em relação ao aumento das conversões e do faturamento da loja virtual.
Como usar a estratégia de preço único para aumentar as conversões
A estratégia de preço único é outra tática eficaz para aumentar as conversões em uma loja virtual.
Sendo assim, isso significa que você oferece um único preço para todos os produtos, o que facilita a decisão de compra dos usuários. Para usar a estratégia de preço único em sua loja virtual, você deve:
- Definir um preço justo e competitivo para seus produtos;
- Divulgar essa estratégia em seu site e nas redes sociais;
- Oferecer garantia de preço baixo para os usuários;
- Acompanhar constantemente os preços praticados pela concorrência.
Ao definir a estratégia de preços para uma loja virtual que oferece serviços, como por exemplo um projeto de elétrica, é importante levar em conta a concorrência e o comportamento de compra do público-alvo.
Dessa forma, é possível atender às necessidades individuais dos clientes e oferecer um serviço personalizado, o que pode ser um diferencial competitivo importante.
Além disso, é preciso ter em mente que, mesmo com preços únicos, é importante oferecer produtos e serviços de qualidade e um excelente atendimento ao cliente para manter a fidelidade dos seus consumidores.
Como usar a estratégia de preço diferenciado para aumentar as conversões
Dessa maneira, para usar a estratégia de preço diferenciado em sua loja virtual de uma boa forma, é preciso:
- Identificar os segmentos de clientes que mais compram loja virtual;
- Oferecer descontos exclusivos para esses segmentos de clientes;
- Divulgar esses descontos no site e em suas redes sociais;
- Analisar as métricas de conversão.
A estratégia de preço diferenciado é outra tática eficaz para aumentar as conversões em uma loja virtual. Isso significa oferecer preços diferentes para diferentes segmentos de clientes, como estudantes, idosos e militares.
Táticas de design para aumentar as conversões
Ao vender produtos específicos, como ferramentas manuais para marcenaria, é importante utilizar as táticas de design adequadas para aumentar as conversões em uma loja virtual.
Por exemplo, é fundamental utilizar um design responsivo que permita a visualização adequada dos produtos em diferentes dispositivos.
Além disso, é importante utilizar um design de call-to-action atrativo e eficaz, que incentive os clientes a comprar as ferramentas manuais para marcenaria oferecidas pela loja virtual.
Por fim, um design de checkout otimizado pode ajudar a reduzir o abandono de carrinho e aumentar as taxas de conversão.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
